Скачать из Windows Phone Store
a a a a a a a

Döner Kebab (Дёнер Кебаб) – отзывы

Отзывы
Написать отзыв
18 июля 2020 в 11:38
г. Минск, ул. Сурганова, 61

Худшее место в Минске! Очень испортилось ,отвратительное место, никому не советую! Вчера приехали просто сделали из остатков , денер просто влазил в руку, а булка гриль это вообще не что я,такого
нигде не видела ужаса, а соус взяли просто вода с соусом грибным измиз смешан, это просто нет слов! Не ходите, им пора закрывать заведение!!!!

13 февраля 2020 в 17:16
г. Минск, ул. Сурганова, 61

Плохо! Время ожидания в 16.50 в кафе составляет 40 мин!!! Людей нет. Мы хотели взять по акции (-50% на блюдо дня) 2 дурума с бараниной класссич.max. На баранины не было готовой. На наше предложение заменить ее курицей - развели руками... Где ориентация на клиента!? Мы ехали к вам! Именно к вам 15 мин.!
Да это просто развод! Направленный на заманивание клиента, который хоть что-то да купит, раз приехал!
Это ужасно!

18 января 2020 в 00:32
г. Минск, ул. Сурганова, 61

Заехал на Сухарево, возле т.ц. Праздник, спросил как быстро будет готовиться шаурма и два пива? Мне сказали 2-7 минут, в итоге заказ получил через 18 минут, но такси ждало и тыкали бабосики. В итоге что заказ и ожидание такси..... Зачем я туда поехал? Все это было на Сухарево.

28 октября 2019 в 12:43
г. Минск, ул. Сурганова, 61

Часто заказываем с коллегами на вынос.
Иногда на месте.
В обед часто приходится долго ждать , но , если позвонить заранее - всегда готово к твоему приходу.
Хорошее заведение.
Есть обеденное меню и счастливые часы (вроде).
Одно но.. изменился у них номер телефона , а в инете - везде старый(

21 августа 2019 в 17:34
г. Минск, ул. Сурганова, 61

Была у вас первый раз. Заказала дурум с курицей по совету администратора Алёны, она рассказала про блюдо, что и как вкуснее. Очень приветливая девушка. Было вкусно , сытно и уютно, я в восторге! Спасибо.

11 мая 2019 в 18:51
г. Минск, ул. Сурганова, 61

Сегодня делали заказ у Вас. доставили быстро, все было очень вкусно и ничего не остыло. Отдельно хочу поблагодарить оператора доставки. Милая девушка рассказала про все блюда, выслушала предпочтения и посоветовала наилучшее. Большое спасибо

10 мая 2019 в 13:30
г. Минск, ул. Сурганова, 61

Добрый день, сегодня заказала доставку шаурмы в этом заведении, заказыла не в первый раз, всегда привозили. Но сегодня отказали. Вопросы всегда у них с доставкой то заказов много, то курьер не успевает. Обслуживанием операторов тоже не довольна, часто отвечают в грубой форме. В итоге организация не выполняет заказы покупателей. Прошу руководство расширить зоны доставки и улучшить обслуживание и уважение к клиентам. А итоге коллектив остался голодным не в первый раз.

13 марта 2019 в 16:06
г. Минск, ул. Сурганова, 61

Сегодня заезжали с парнем к вам. Очень вкусно и сытно. Пита тесто обалденное, болтать с девушкой за кассой было очень весело. Такая хохотушка) И повара у вас смешные не могу не оставить отзыв.
Спасибо

Ответ

Татьяна, благодарим за тёплый отзыв, нам очень приятно что наши усилия оценены по достоинству!)
Администратору Алёне и поварам передадим ваши слова благодарности)
Будем рады видеть Вас снова))

14 февраля 2019 в 23:04
г. Минск, ул. Сурганова, 61

Второй раз заказывали с доставкой- второй раз косяк. Сказали - больше часа. В итоге получилось больше двух часов. Одна шаурма вся мокрая была, лаваш порвался в разных местах, вся разваливалась. Только плакать можно было, смотря на нее после двух часов ожидания. самое интересное: в пакете была дырка, в шаурме тоже. Фольга в этом месте слезла. Т е. пакет был чем то проткнут вместе с шаурмой. Курьера пытались проткнуть саблей и он отбивался пакетом? Тогда, конечно, простительно. Естественно, обе шаурмы были холодные. Больше заказывать не будем.

03 февраля 2019 в 22:12
г. Минск, ул. Сурганова, 61

Заказывали на дом классический дурум с курицей. Всегда ее брали потрму что там соус не майонезный. В этот раз каким-то чудом там не было соуса а была куча майонеза. Звонила на две точки, чтобы уточнить, что за дела, обе девушки слушать не хотели, отсылали на короткий номер доставки, которая была безнадежно недоступна. Супер.

07 декабря 2018 в 20:50
г. Минск, ул. Сурганова, 61

Оператор перезвонил очень быстро, вежливая и приятная. Доставка в течении оговоренного времени. Дурум и деннер на высоте! Но отзыв заставила оставить пахлава. Потрясающе! Словно оказалась у бабушки на кухне.Браво поварам, вкладывающим в свою работу душу и сердце!
Спасибо огромное.

03 декабря 2018 в 18:17
г. Минск, ул. Сурганова, 61

Были на прошлой неделе у вас первый раз и сделали для себя открытие. Ели мегачизбургер и катламу и было очень вкусно.
Веселая девушка администратор, смешно описала все блюда и порекомендовала именно катламу. И это в точку.
Теперь мы с супругом ждем еще одного дня, когда можно будет покушать у вас.
А то слишком уж калорийно.
Спасибо вам

Ответ

Мария, благодарим за Ваш отзыв. Нам очень приятно слышать что Вы остались довольны нашей кухней и персоналом)
Ждём снова в гости))

15 ноября 2018 в 09:02
г. Минск, ул. Сурганова, 61

14.11.2018г. в День Рождения Донер Кебаба, брал два дурума (со скидкой 50%) один с курицей от шефа max, второй турецкий с бараниной max. По вкусу дурумы были неплохими, но вот с курицей какой-то жирноватый, жир прилично капал с него (не соус). Но всё ровно остался негатив, ладно я ещё спишу на загруженность 30 минут ожидания приготовления, но приличный недовес? Это очень расстроило. Каждый из дурумов должен был весить 460-470 грамм, а фактически получилось с курицей 360гр. с бараниной 420гр. (взвешивал на кухонных электронных весах) =(((

05 октября 2018 в 22:17
г. Минск, ул. Сурганова, 61

Надеюсь получить ответ от владельца. Который раз вносим коррективы в заказ (что можно делать), но работники упорно не замечают их и привозят не тот заказ. Из-за этого вы же тратите свои деньги и заново всё делаете. Обидно, ибо время ожидания не отменяется, настроение испорчено. Еда вкусная, но момент доставки разочаровывает. Улучшите обслуживание клиентов, вам же польза от этого. И по поводу того, что не дозвониться из боровлян...дополнительные неудобства. Работайте на клиента, а не против него.

Ответ

Здравствуйте, Наталья!) Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства. С работниками была проведена беседа. Впредь все ваши пожелания по приготовлению блюд будут учтены.
Что касается короткого номера 7050, к сожалению, он действует только в пределах МКАД, это настройки оператора связи. Предлагаем Вам звонить в службу доставки на номер +375445840893

02 октября 2018 в 01:16
г. Минск, ул. Сурганова, 61

Очень рекомендую. Весьма вкусно. Бываю здесь очень часто. Лучше всех готовит право Назим, а лучший ночной администратор Русудан. Спасибо!

Ответ

Алексей, благодарим за отзыв!) Спасибо что выбрали нас))

25 сентября 2018 в 11:35
г. Минск, ул. Сурганова, 61

Пишу сюда, так не смогла найти, где могу оставить отзыв на доставку из Дёнер-Кебаб. На протяжении двух лет с семьей заказывали на дом из Дёнер- Кебаб: дурум классический, денер классический с бараниной и гамбургер. И вот, в очередной раз заказали те же блюда и каково было разочарование - все ужасно! Дурум классический одни плевки,денер из баранины булка сухая, гамбургер булки много мяса почти нет. По итогу вечер испорчен взрослые разочарованы, ребенок недоволен. Больше заказывать не буду, доверие доставка Дёнер-Кебаб лично у нашей семьи потеряло!!!

02 сентября 2018 в 05:29
г. Минск, ул. Сурганова, 61

На институте культуры, приехали с Вильнюса. Друг говорит давай шаурму в Döner Kebab. А я натыкался на недобросовестную шаурму в этой сети именно в ночное время и утреннее. Не хотел туда идти, но голод взял своё. По итогу уже был ужас, у друга маленькая шаурма, как мини-мини, повар, который готовил, соуса и майонеза со слезами налил. Когда попросили добавить, он как царь этой кухни из принципа залил там все майонезом и кетчупом. Вообщем гнать в шею таких поваров надо!

20 августа 2018 в 07:45
г. Минск, ул. Сурганова, 61

денер посещаю давно и хочу сказать что администратор Алена - просто находка для этого места. Девушка всегда в хорошем настроении и её никогда не затруднит что нибудь найти для нас) очень рада когда она на работе. чувство юмора и чувство такта у администратора это высший сервиз
а вот парень у вас не умеет работать.
кухня вкусная. очень любим вашу Адану кабоб.
спасибо вам

10 августа 2018 в 09:47
г. Минск, ул. Богдана Хмельницкого, 10

Хотели сходить на Логойский тракт,посмотрели время работы- до 02.00. Отлично,приходим,а по факту там ведутся какие-то работы и на некоторое время закрыто.Не беда(хотя можно было бы эту информацию указать на сайте,чтобы люди зря не шли),звоню чтобы уточнить по времени доставки и уже далее выбрать что заказывать,и конечно извините,но возмутил формат общения оператора. Меня попросили определяться в ближайшее время с заказом так как "мы скоро закрываемся",я спрашиваю " а разве вы не до 23.00?"-"да,но за 3 минуты тоже не надо звонить"- "эмм..но сейчас ведь 22.05"-"ну да,у всех по разному время",и далеко не приветливо со мной общались. В общем отпало желание разговаривать второй раз с этой девушкой,просила парня ,чтобы сделал заказ,но больше никогда не буду там заказывать.Не люблю когда со мной говорят в хамоватом тоне,и как умственно отставшему за 55 минут до закрытия делают акцент на то,что пора бы определиться. Не рекомендую.

28 июля 2018 в 22:04
г. Минск, ул. Сурганова, 61

К сожалению, донер кебаб окончательно испортился. Заказал сегодня шаурму турецкую – приготовили маленькую стандартную. То, что было два года назад, и сейчас – это небо и земля. Донер, ты потерял постоянного клиента.

30 июня 2018 в 20:21
г. Минск, ул. Сурганова, 61

Вчера (29.06.2018), где-то в 19.30 пытались заказать с сайта и по телефону. На сайте с содержимым корзины творилась чёрная магия (пытались с двух компов), а телефон доставки перебрасывал на голосовую почту. Ничего так и не заказали. Сегодня решили позвонить и сообщить, что вот был глюк, обратите внимание. Но нам ответили, что у них то с сайтом и телефоном всё точно хорошо, а проблема в нас. Как бы так себе ответ клиенту, ребята. Могли хотя бы сделать вид, что вы вежливые.

28 мая 2018 в 15:34
г. Минск, ул. Богдана Хмельницкого, 10

Неделю назад все меню было лучше. А сейчас все испортилось (наверное, пришел новый повар:(() Порция боксов уменьшилась в два раза. А на сайте прежние размеры. Бургеры так вообще сдулись. Раньше с удовольствием брала там дурум, а теперь даже близко не подойду.

22 мая 2018 в 17:03
г. Минск, ул. Сурганова, 61

В меню заявлен grillcheez c курицей, в составе тындырная булочка, которой никогда нет в наличии, причем в разных местах. Вместо тындырной - простая булка. На замечание каждый раз говорят - тындырная булка закончилась, но судя по всему она даже и не начиналась. Ну а в остальном замечательная сеть обслуживания.

08 мая 2018 в 17:37
г. Минск, ул. Богдана Хмельницкого, 10

Очень нравится кушать здесь! Самый вкусный дурум! Оперативно и вкусно готовят. Вежливый администратор Дмитрий.Езжу из серебрянки чтобы покушать именно здесь!

Ответ

Сергей, спасибо за тёплый отзыв!)
Мы будем стараться и впредь радовать Вас хорошим сервисом, вкусной кухней!)

08 мая 2018 в 17:23
г. Минск, ул. Богдана Хмельницкого, 10

Заказываю регулярно, всегда остаюсь доволен. Администратору Дмитрию отдельный рэспэкт

Ответ

Максим, благодарим за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас в нашем кафе!)


Продолжая пользоваться ресурсом, вы соглашаетесь с условиями Политики обработки персональных данных.
cookies Этот сайт использует cookies
Мы используем файлы cookie для запоминания и анализа ваших предпочтений. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на использование файлов cookie
Понятно